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ArchosLounge l jeudi 22/05/2008 (10:40)
par iMike

Certains l’ont remarqué, ArchosLounge n’est plus référencé sur l’ArchoSphère, l’espace "contenus" du site Archos. Nous tenions ici à vous en donner la raison, qui vous vous en doutez n’est pas de notre fait.

Les relations entre ArchosLounge et Archos ont toujours eu un petit goût étrange venu d’ailleurs. Notre liberté de ton et l’indépendance dont nous faisons preuve aussi souvent que possible n’est en effet pas du goût de certains à Igny - pas de l’immense majorité fort heureusement - et les marques d’affection que nous recevons nous comblent de joie. Cependant, il arrive parfois que nous nous accrochions avec certaines personnes.

Évidemment, la communication déficiente - et reconnue comme telle - chez Archos n’aide pas à "fluidifier" les relations avec sa communauté en général, avec Archoslounge en particulier. Depuis quelques temps, nous subissons donc de leur part de multiples vexations, brimades et autres mesures de rétorsion aussi désagréables que non avenues. Nous ne les citerons pas, car elles doivent rester de l’ordre du confidentiel, elles n’intéressent aucunement la communauté et enfin, bien souvent, nous avons finalement réussi à nous entendre.

Mais là, le déréférencement de l’ArchoSphère - une vexation supplémentaire qui n’a cependant aucun effet réel sur la fréquentation du site et de nos forums - est la goutte d’eau qui fait déborder un vase par ailleurs déjà bien rempli.

Nous n’attendrons pas la prochaine mesure (tape sur les doigts ? Lapidation en place publique ?) et nous prendrons prochainement les mesures qui s’imposent, car être pris pour des idiots n’amuse qu’un temps.

Loin de nous au départ l’idée d’ébruiter ces désagréments sur la place publique. Cependant, de nombreuses questions apparaissant sur le site ou par email au sujet de ce déréférencement, il nous semblait important d’agir dans la plus totale transparence auprès de nos lecteurs.

En conséquence, vous serez informés de l’évolution de cette déplaisante situation, en espérant que les esprits s’apaisent et que le dialogue et la compréhension réciproque reprennent leurs droits.

L’équipe d’Archoslounge.

MàJ : Comme cela a été dit dans les commentaires, ArchosLounge n’est plus référencé sur l’ArchoSphere à cause de différentes actus, dont celle-ci ou encore celle-là.

MàJx2 : Un bon coup de pression, et ça redémarre... ArchosLounge vient, sans plus d’explications, de réintégrer l’ArchoSphère. Reste que cette histoire n’est pas encore arrivée à sa conclusion et qu’Archos n’a pas renoué avec sa communauté.

Page sans titre

Les commentaires
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (16:40), par Just1

    C’est une honte de la part d’Archos ils n’ont vraiment rien compris. C’est vraiment bête car on leur fait de la pub gratuitement, on est difficile ce qui normalement les pousserait à se surpasser pour nous combler et rectifier le tir sur les problèmes qu’on a pu noter au cours de l’utilisation intensive qu’on peut avoir de notre archos.

    Quel gâchis.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (16:44), par vv76
    c’est ce manque de communication et de relation avec le client qui fait que je me détourne de plus en plus de cette marque. Et ce genre de réaction envers vous ne m’aide pas à revenir vers eux. ça ne m’empêche cependant pas de venir consulter AL tous les jours, c’est agréable de voir que vous ne vous laissez pas faire. alors bon courage ;-)
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (16:54), par Sphincterdazil
    C’est bien ce que j’avais pensé ...Dommage que ça se passe comme ça chez Mc Digny ! c’est pas menu Big Henri sur ce coup là, la frite est molle et la mayo rance ...Préparez la banderolle pour demain, on est avec vous !
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (17:04), par cajl
    étrange vous avez dis étrange comme c’est étrange...
  • C’est la vie
    mercredi 21/05 (17:04), par Perfectfred
    c’est triste car archos s’handicape un peu, car c’est pas avec leur site que leconsommateur peut vraiment se faire une idée des produits. Avec des sites comme AL, le consommateur lambda peut se faire une idée via les tests complet, et, malgré le ton souvent gueulard qu’il y a des les forums (hé hé ^^) il peut choisir plus facilement l’archos qui va avec ses désirs.... enfin....
  • Grrrr
    mercredi 21/05 (17:04)
    De toutes façons, on est beaucoup plus au courant en allant sur Archoslounge qu’en surfant sur le site d’Archos lui-même (mise à jour, problème SAV, etc...). Tenez bon et merci pour la transparence !
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (17:09), par Vassili

    tout simplemement grotesque ! Archos donne de plus en plus une mauvaise image à sa communauté et cela ne va surement pas l’aidé à vendre des pmp !!

    Honte à vous, sans nous archos serait rien merci de prendre soin de vos acheteurs de cette maniére.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (17:14), par titou89
    je suis d’accord avec tous les commentaires ci-dessous, vous faites du super boulot (on ne le dit jamais assez) et je vaisexclusivement sur AL pour avoir des news d’archos. (tous les jours en fait) Leur réaction est bien dommage et joue contre eux, m’enfin tant pis, mais je vais sans doute arreter de vanter leurs produits auprès de mes proches ... dommage, j’avais fait acheter un 405, un 704 et un 604 wifi il ya encore peu ... La seule chose que je souhaite c’est qu’un certain henry lise tout ça :) courage Chris89Tito
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (17:25), par beeyamin
    Je pense que c’est plutot une histoire de fierté personnelle d’un des chargés communication. juste pour montrer qu’il a un zest d’autorité alors que ce geste n’est que désavantage pour archos.
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (17:26), par Sscrew49

    Y’a vraiment aucune communication chez Archos. En 2008, la communication est presque devenu plus importante que la qualité d’un produit en lui-même. Va falloir qu’il fasse un effort si ils veulent voir un peu plus haut...

    Je suppose qu’ils n’apprécient pas les critique pouvant ressortir parfois du site et forum d’AL ?

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (17:38), par Romsfou

     4.55% sur le titre... Vous influencez Archos par votre site ! Continuez ainsi et ne lâchez rien, c’est ce qui fait votre force !
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (17:54), par Jules (head_hunter)

    Tout simplement scandaleux ! Sous prétexte que ArchosLounge n’est pas toujours sur la même longueur d’onde que la direction, ils se permettent des mal vexations de la sorte.

    C’est honteux de la part d’une entreprise qui, certes et entrain de progresser sur un marché difficile, mais dont la publicité, les tests, le SAV (j’en sais quelque chose sur les forums...), la communication sont assurés par le principal site communautaire de cette dite marque.

    Archos (et M Crohas) sont-ils assez niais pour laisser ce genre de dégradations s’installer dans les relations avec leur principal soutien humain ? Je trouve que la direction devrait faire du ménage à Igny et enfin écouter ses fans qui, de plus en plus nombreux, en ont assez de cette communication déplorable.

    M Crohas, en tant que fan depuis bien longtemps de votre société, grand admirateur de la marque et de votre personne, publicitaire (voire propagandiste) auprès de mes proches, je me joins à ArchosLounge pour vous demander sincèrement de renouer le dialogue avec ce site et donc indirectement avec tous vos fans. Nous n’en sommes plus à un point où nous nous plaignions de problèmes techniques ou de soucis quant à nos baladeurs (ces critiques sont d’ailleurs à but constructif et ne s’inscrivent pas une quelconque réprimande), nous en arrivons à une situation grave à laquelle il est dans votre intérêt de trouver rapidement une solution.

    En espérant avoir été entendu et compris

    Cordialement

    Jules

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:02), par Foxinou

    Nous ne connaissons pas tous les dessous de cette histoire...

    Qu’a fait AL pour qu’ Archos soit fâché à ce point ?

    Sans le savoir, pas facile d’avoir une opinion...

    Si AL a "trahi" Archos, alors ils ont une bonne raison... Si Archos n’a pas aimé un article de AL, ce n’est pas très correct de la part d ’Archos de faire pression de la sorte...

    Foxinou www.jbmm.fr

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:04), par ArcVox

    Je précise de suite : nous n’avons pas trahi Archos.

    D’après ce que nous avons réussi à comprendre, c’est une de nos actus qui aurait mis le feu aux poudres.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:07)

    Je précise de suite : nous n’avons pas trahi Archos.

    D’après ce que nous avons réussi à comprendre, c’est une de nos actus qui aurait mis le feu aux poudres.

    Quel Article serait en question ?? Personnellement je n’en voit aucun susceptible de les avoir "fâché" ! ;-)

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:08), par cajl
    un feu de brindilles deviens une catastrophe écologique. Parole de corse
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:10), par ArcVox

    Vous ne voyez pas ?

    C’est bizarre, nous non plus on ne voyait pas.

    Et pourtant...

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:18), par Nastyatak
    Je vous aide les articles incriminés sont souvent de ma plume ;-D
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:20), par biboups
    moi je dis que c’est l’archos renversant..
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:20), par Sscrew49

    Preum’s !

    Archos à la renverse ? De toute façon ils ont bien du se facher pour un truc bidon, donc pourquoi pas ça :S

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:23), par Valentin
    ArchosTest vous soutient.
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:23), par ArcVox

    Bah voilà.

    Vous avez trouvé.

    Surtout, ne perdez pas de temps à chercher à comprendre.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:25), par biboups

    Sscrew, je t’ai renversé avant :D

    Je pense aussi que ça a dû êre pris pour de la mauvaise pub, y’aurait p’tet fallu préciser que c’était 1 exemplaire sur X ventes et que le problème avait été réglé par un échange ;)

    (mais bon, c’est p’tet là le gros problème en fait, l’a p’tet pas été échangé :p )

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:27), par Cambérène
    Certes je ne connais pas les dessous de l’affaire... mais un constructeur qui déférence un site exclusivement dédié à ses produits me laisse quelque peu pantois !!! Je savais qu’Archos communiquait comme une valise, mais je ne savais pas qu’Archos percevait les messages à la manière d’une pierre tombale !!!
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:30), par ArcVox

    Lors du problème de grésillement, qui touchait de nombreux baladeurs, on n’avait pas été rayés de l’ArchoSphere. Pourtant, le problème était vraiment de grande envergure, et on ne s’était pas gêné pour en parler...

    J’aime bien leur façon de procéder, à Archos : sans même avoir cherché à comprendre pourquoi on avait mis cette actu, ils rayent directement AL de l’ArchoSphere.

    Bref, chez Archos, on tire d’abord et on discute après.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (18:32), par Jules (head_hunter)
    Archos reste une excellente marque, mais Archos reste la marque avec la communication la plus ridicule du marché des PMP ... C’est vrai que s’il s’avère que l’article sur l’écran inversé est à l’origine de cette affaire, c’est regrettablement ridicule et ridiculement regrettable ...
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:01), par JulMasTer
    vous y allez souvent sur l’archosphere vous ?.... bon on est tous d’accord :p
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:04), par ArcVox

    La question n’est pas là. Comme on l’a dit, en terme de chiffre, c’est tout simplement négligeable.

    Mais c’est symbolique. Si Archos emploie des méthodes comme cela, jusqu’où iront-ils pour qu’on ne parle pas des choses qui leur déplaisent ?

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:14), par Jules (head_hunter)
    Dans un gouvernement ou plus généralement en politique, ça s’appelle de la censure ou des pressions politique, en économie ça s’appelle les archoseries ... (Joke ^^)
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:27), par Karl Yeurl

    ArcVox, je te l’ai déjà dit, ils merdent. Tant pis pour eux. En tout cas, en voyant leur politique, je ne vais pas acheter d’action Archos, moi. Parce qu’avec une telle politique, c’est pas moi qui vais leur ramener des clients.

    C’est con à dire, mais Archos, mon 605 Wifi est mon premier et dernier Archos.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:29), par JulMasTer
    oui je suis tout à fait d’accord arcvox c’est plus symbolique qu’autre chose.
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:30), par Jules (head_hunter)
    Et un client de moins !! ... A combien chiffrez vous les pertes Archos sur les prochaines trimestre à cause de gourdes du genre ? Les paris sont ouverts ...
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:31), par pince

    La vrai question est " Pourquoi ça été si long de la part d’Archos de faire ça ? ".

    Ba oui je suis dsl de le dire mais si je suis à 99.9999% d’accord avec les topics et/ou sujet de Nasty et ArcVox ça veut bien dire qu’il ne brosse pas " docilement" la patte d’Archos.

    Vue certaines réactions de Nasty, ArcVox et IMike sur certain sujet et topics c’était normale d’en arriver là.

    Ça m’avait même étonnée que ça pête pas plus tôt sur un autre sujet ( Par exemple la grosse critique sur le FLASH 9 avec ce très jolie LEGO en photo looool).

    C’est pas pour rien que AL est aussi fréquenté.

    On peut parler de tout et très librement avec le soutient des admins/modos.

    Bref continuer comme ça je suis AVEC VOUS !!!!

    @Cajl : Hahahaha il est drôle notre Cajl et dans toute les circonstances ^_^.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:36), par JulMasTer
    Karl faut quand même pas abuser de là à dire ne plus acheter d’archos... perso ça m’empêchera pas de dormir et d’être sûr que le 606 sera mien en septembre...
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:40), par ArcVox
    C’est un choix personnel, il y en a pour qui la politique et l’honnêteté de la boîte comptent plus ou moins...
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:42), par JulMasTer
    surtout pour des ptits jeunes !....
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:44), par ArcVox
    De toute façon, si ça ne bouge pas, on prendra "prochainement les mesures qui s’imposent".
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:50), par Sscrew49
    C’est dommage. Car c’est en partie avec ce genre d’articles où Archos n’est pas forcément mit en valeur qu’AL détient toute sa classe ^^. Sur le forum également, on sait que les forumeurs sont prêt à vraiment bien nous conseillés, même si le conseil passe par un autre choix qu’un archos par exemple. Et du coup, chaque avis, news, test en devient très crédible. (ça change de certains sites, magazines pro-machin et qui ne laissent pas grande place à l’auto-critique). On présente aussi bien l’archos avec ses qualités que ses quelques défauts, et ça continuera comme ça (je suppose^^).
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:51), par JM
    des mesures drastiques, des plans de rigueur... A quand AL, satellite de l’archUrss ?
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (19:59), par ArcVox

    C’est clair que nous, quand on dit qu’un Archos a des qualités, c’est fiable.

    Tandis que si on n’était pas aussi neutres, et bien quand on dirait qu’un Archos a telle ou telle qualité, on ne nous croirait pas, même si c’est vrai, car cette qualité serait plongée au milieu d’autres qui n’en sont pas.

    Par contre, AL ne sera JAMAIS satellite de l’ArchURSS. Cette actu est là pour le rappeler.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:16), par Nastyatak

    Le problème au tennis c’est que le service n’est pas forcément gagnant.

    Parfois, l’adversaire se sert de l’énergie du service pour riposter de plus belle.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:16)

    Par contre je ne sais pas si arrêter AL serait une bonne chose, même si je peux comprendre votre dégoût. (c’est ce que j’entends qaund vous dites :"prochainement les mesures qui s’imposent"). Prenez le temps de bien réfléchir ...

    En tout cas je vous soutiens à 100% ;)

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:19), par ArcVox
    On n’a jamais dit qu’on arrêterait AL.
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:19), par Sscrew49

    Moi je serais pas contre. Juste histoire de me marrer en imaginant la tête du personnel Archos :D

    Mais je pense pas qu’il parlait de ça. Je ne pense pas tout court sur ce "prochainement les mesures qui s’imposent" d’ailleurs.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:20), par ArcVox
    @Nasty : Vu la qualité de la communication d’Archos... :-D
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:21), par Sscrew49
    Ceci dit AL continue de faire de la pub pour Archos (voir bannière). Alors peut-être qu’archos a payé ses pubs, surement d’ailleurs ? Tandis que ce n’était qu’un partenariat volontaire d’AL pour archosphère :) Mais bon, AL et Archos sont au moins liés pour quelque chose "pour le moment".
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:26), par ArcVox

    On gagne 3 % par achat effectué en cliquant sur nos bannières.

    Tu achètes un 605 à 300 € en cliquant sur une de nos bannières ? Génial pour AL, qui gagne 10 €.

    C’est sûr qu’avec ça on va loin.

    Et si Archos payait grassement pour les bannières, il n’y aurait jamais eu cette actu. Ce qui vous montre aussi qu’en plus d’être indépendant, AL n’est pas gouverné par le fric. ;-)

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:28), par Benmars
    Les lecteurs y sont-ils aussi pour quelque chose ? Regardez les messages suite à la dernière communication (gps, plugin tv, flash+, etc ...) : pas une seule félicitation dans les 1ères heures mais uniquement des gueulards (gps que pour la voiture, 30 € le plugin ...). Archos aurait mieux fait de ne rien sortir, il n’aurait pas subi de telles foudres ... attisée par l’équipe du site (Thocan excepté). Il y a de quoi dégouter le plus motivé, que ce soit chez le constructeur ou chez une autre part des lecteurs ... Depuis, j’avais cessé d’écrire ici et je ne passe plus qu’épisodiquement ... Pourquoi lire des abrutis ?
  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:28), par JM

    Debout ! les damnés de la terre Debout ! les forçats de la faim, la raison tonne en son cratère : c’est l’éruption de la fin. Du passé faisons table rase. Foule esclave, debout ! debout ! Le monde va changer de base : nous ne sommes rien, soyons tout !

    C’est la lutte finale, groupons nous et demain l’Internationale sera le genre humain.

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:29), par LL

    Ces actions sont symptomatiques de l’esprit général d’Archos ces dernières années : toujours plus de verrouillage à tous les niveaux, jusque dans leurs produits.

    Archos aurait put s’engager sur la voie de la transparence et de la liberté pourtant si porteuse ces temps ci dans le monde de l’informatique, mais à courir derrière des pommés ils ne pouvaient que se tromper de chemin.

    ¡ Adios Archos ! ¡ Viva la libertad !

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:31), par ArcVox

    @Benmars : Si Archos acceptait les critiques, peut-être qu’on n’en serait pas là non plus.

    Et il y a quand même eu quelques messages de félicitations...

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:31), par D@rkness

    Un petit soutient de la Belgique...

    Je trouve également dommage de la part d’Archos d’agir comme ça.

    Ce qui m’a décidé d’acheter un Archos 605 c’est votre site, son forum et les mails échangés avec les membres. C’est une vrai mine d’or.

    Allez Archos un petit effort...

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:34), par Thocan

    Bon, comme dirait un certain grand mou : "je vous demande de vous arrêter !" ;-D

    Plus sérieusement, je souhaiterais que chacun puisse conserver son calme. Notamment en ne confondant pas Archos et l’ensemble de son personnel, qui effectue probablement un travail acharné et formidable pour nous proposer leurs produits, et quelque(s) un(s) qui semble(nt) vouloir cacher leurs insuffisance en tirant sur un bouc émissaire bien vite trouvé.

    A l’heure actuelle, la discussion entre AL et Archos est loin d’être coupée ; elle est juste mise à mal par certaines personnes avec qui nous ne travaillons justement jamais.

    Bref, AL n’est plus sur l’Archosphère. Qui s’en soucie ? Pas nous en tous cas. Et n’oublions pas que, pendant que certains s’amusent à perdre leur temps en futilité et à faire perdre le notre, l’immense majorité de la boite continue d’aller dans le bon sens...

  • À nos lecteurs
    mercredi 21/05 (20:36), par ArcVox

    C’est sûr que le fait de ne plus être sur l’ArchoSphere n’est pas embêtant en soi, mais c’est un symbole.

    Et quelque part, on n’est pas censé savoir qui a décidé de retirer AL de l’ArchoSphere. C’est la cuisine interne d’Archos ça...

  • À nos lecteurs</