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Archos 404 : batteries qui gonflent [MàJ]

Actus l dimanche 3/08/2008 (15:50)

par Nastyatak


DéplierBatterie gonflée Archos 404

Après les Gmini 400 (voir cette brève), certains Archos 404 sont touchés par le phénomène des batteries qui gonflent.

Plusieurs cas furent rapportés sur nos forums, et au bout de trois nous pouvons désormais en parler.

Dernier cas en date
Cas similaire
Un autre

Bref, parfois les batteries des Archos 404 gonflent. Ce phénomène peut se produire des suites d’une trop forte charge de batterie. Par conséquent, veillez à ne pas laisser trop longtemps (plus de 5 heures sur secteur et à partir du cinquième cycle de charge) votre Archos charger. Je n’ai pas le souvenir d’avoir rencontré de tels problèmes sur les autres baladeurs (605/405, 604/504). Ca reste quand même très exceptionnel.

Puisque que l’on parle de batteries, je vous invite à lire notre dossier spécial si vous ne l’auriez pas encore fait.

Si jamais une telle mésaventure vous arrivait, évitez de manipuler la batterie. Vous n’êtes pas à l’abri de vous brûler et d’une petite explosion digne des feux d’artifices du 14 juillet. Par ailleurs, n’hésitez-pas à vous défendre pour vice de fabrication...

Ce qui est toujours navrant dans ces histoires, c’est qu’Archos paye les pots cassés à la place du fabricant de batterie.

MÀJ (seconde publication) : Nouveau cas sur un Archos 404.

MÀJ 3 : Le cas a été signalé sur un Archos 405... (merci alpaga2)

Quelques mots de Rémi Durand, responsable produit chez Archos dans le magazine SVM (voir cette actu).

MÀJ 4 : Prix hors garanties des réparations :

71 € TTC dont :

15 € HT pour la nouvelle batterie, 25 € HT la réparation et 20 € HT le forfait diagnostique et réparation. (Merci Loric)

14 commentaires

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	Les commentaires

Archos 404 : batteries qui gonflent

lundi 4/08 (13:54), par caribert

bonjours, Je bosse dans un SAV d’une grande enseigne, des cas comme cela on en voit souvent, et malheureusement en cas de garantie dépassé archos ne fait rien, et c’est le revendeur qui paie les pot cassé. Mais je confirme ne pas avoir rencontrer ce soucie sur les autres modèles
Archos 404 : batteries qui gonflent

lundi 4/08 (14:16)

lut, moi j’ai eu ce problème avec un 605 pour m’en être servi sur internet pendant la charge...
Archos 404 : batteries qui gonflent

lundi 4/08 (14:33)

bonjour moi je possede le 605 wifi, il est connecter 24h/24 a sa station d’acceuil. cela a boussiler la batterie il est rester 2 mois au sav. maintenant je le deconnecter quant j’en ai pas l’utilité
Archos 404 : batteries qui gonflent

lundi 4/08 (14:48), par Thocan

Pour le coup d’internet pendant la charge, ça m’étonnerait qu’il y a ait un rapport direct. Une simple coïncidence probablement.

Pour la DVR Station, je pense également qu’il faut éviter de laisser le baladeur dessus une fois la charge terminée.
Archos 404 : batteries qui gonflent

lundi 4/08 (15:25), par alpaga2

Moi aussi qui travaille dans une grande enseigne au rayon MP3, je viens de récupérer un 405 2 gigas avec une batterie qui gonfle directement dans la boîte : le produit m’a été ramené dans l’heure qui a suivi l’achat, complètement disloqué ! je vous communique des photos dès demain si ça vous intéresse...
Archos 404 : batteries qui gonflent

lundi 4/08 (15:31), par Thocan

Fait péter... ;-)
Archos 605 wifi : il chauffe trop fort

samedi 9/08 (00:12), par Trial Replica

Mon Archos devient brûlant pendant l’encodage direct (VHS, DVD,TV). Je pense que le pb vient de la DVR Station, car rien ne se passe quand je recharge l’appareil avec le transfo, il reste froid. J’ai prévenu le SAV Archos par email il y a maintenant ... 36 h. Faut dire qu’à part le terminal, les accessoires font vraiment mastoc, ça m’étonnerait pas que la DVR me lâche avant l’heure.
Archos 605 qui chauffe (suite)

dimanche 10/08 (01:26), par Trial Replica

Aujourd’hui j’ai fait procéder chez Darty à l’échange standard de ma DVR station toujours sous garantie. Le technicien a littéralement dû arracher la semelle (le fameux "saddle" qui est fourni uniquement avec le pack du terminal au lieu d’être dans celui de la DVR !!! où est passé l’esprit cartésien ?) pour que je puisse au final la placer sur ma nouvelle DVR flambant neuve, griffant la dite semelle au passage de son tournevis. Pas grave. Mais plus ça va, plus je pense que seule la DVR est en cause : j’ai écouté une webradio, le 605 posé sur la DVR durant 3 heures consécutives, l’appareil est resté tiède. Cette DVR ne vaut pas les 100 euros qu’on doit débourser !
Archos 404 : batteries qui gonflent [MAJ]

samedi 16/08 (21:02), par LuK

J’ai eu un 404 camcorder et AUSSI MA BATTERIE C’EST PRISE POUR UNE MONTGOLFIERE ! (à 2 reprise !) Merci archos ... j’attends ta 6ème génération :)
Archos 404 : batteries qui gonflent [MAJ]

mardi 26/08 (09:11), par PiLoU

Bonjour, je possède un Archos 404 depuis deux ans et jusqu’ici aucun problème. Mais depuis la semaine dernière, ma batterie a également gonflé, au début je ne l’avais pas remarqué, il y avait juste un problème avec l’écran qui semblait laisser croire à un faux-contact avec la batterie. Puis la batterie s’est mise à se décharger en quelques minutes alors que je l’avais chargé durant plusieurs heures et c’est à partir de ce moment que j’ai constaté que le cache arrière de l’Archos se soulevait, j’ai ôté les vis pour regarder le problème et là j’ai découvert une batterie totalement gondolée. Que dois-je faire ? Changer la batterie à mes frais ou renvoyer l’objet au S.A.V. ? Merci par avance de votre réponse
Archos 404 : batteries qui gonflent [MAJ]

jeudi 4/09 (01:18)

salut a tous, ma batterie a gonflé aussi...il y a 2 jours. c est tout ce que j ai a dire, je suis dégouté !!!!!! c’est de la m..de...ce truc..................
Archos 404 : batteries qui gonflent [MàJ]

jeudi 11/09 (19:20), par Loric

Pareil,

Même pas 2 ans que j’ai l’appareil, il est parti la semaine dernière en SAV et je viens de recevoir le devis :

71 € TTC dont :

15 € HT pour la nouvelle batterie, 25 € HT la réparation et 20 € HT le forfait diagnostique et réparation.

Je suis désabusé...
Archos 404 : batteries qui gonflent [MàJ]

jeudi 9/10 (09:47), par Loric

Voici ce que j’ai envoyé au customer service suite à la réception du devis : « Bonjour, Je viens de recevoir le devis pour la réparation de mon archos 404 (voir en pièce jointe). Je suis tout à fait d’accord avec le principe de payer des frais de réparation pour un appareil qui n’est plus sous garantie, cependant : * il me paraît exagéré de devoir payer environ 30 % du prix d’achat pour un appareil qui n’a même pas encore deux ans, * le gonflement de la batterie est reconnu pour être un vice de fabrication (cf. site archoslounge : http://www.archoslounge.net/Archos-404-batteries-qui-gonflent-MaJ,8213.html#forum10044).

Je vous remercie donc de me proposer une solution moins onéreuse. J’étais jusqu’ici très content des produits Archos et j’espère pouvoir continuer à en dire du bien autour de moi. »

Réponse : « Bonjour, Nous faisons suite à votre email, nous comprenons votre point de vu, cependant la batterie peut gonfler pour différentes raisons, chargeur inadaptée, cycle de charge ...La garantie étant expirée depuis 1an et demi nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande de geste commercial. Merci de préciser si vous accepter le devis de réparation afin d’effectuer les réparations dans les meilleurs délais. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à nos produits. »

La classe ...
veille prolongée et recharge

lundi 13/10 (15:13), par Trial Replica

J’observe sur mon 405 que la batterie ne chauffe de manière excessive que lorsque l’appareil est en veille prolongée pendant la charge. Ce phénomène disparaît si j’éteins définitivement à l’aide de l’interrupteur ou du menu (alimentation/arrêter la batterie). Je n’ai pas rencontré ce problème avec mon VAIO ni avec ma Camcorder ou mon Walkman mp3... c’est peut-être juste ça le problème d’Archos, c’est pas du Sony. À part ce détail, il me serait difficile de me passer de mon 605 wifi tant la concurrence est miteuse, écrasée, inexistante, etc.


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