CPFK, leader français de la location vidéo, avec près de 2 300 points de vente en France grâce à ses enseignes Video Futur, Cinebank et Video Pilote, a annoncé dans le courant de l’été avoir confié à Archos la réalisation d’un produit unique et sur-mesure, exclusivement dédié à la location et permettant de s’affranchir des contraintes de disponibilités et de nécessité d’un retour rapide des offres classiques. Cette nouvelle offre, Moovyplay, protégée par un brevet, a été l’occasion pour CPFK de créer une nouvelle entité baptisée du même nom.

Nous avons eu récemment l’occasion de nous entretenir avec Anne-Laure de Montety, Directrice Générale de Moovyplay SAS et Simone Agarez, Directrice clients. En voici le compte rendu.

Planning et communication de lancement

Le lancement de l’offre Moovyplay est prévu pour les semaines à venir : tout d’abord un pré-lancement est prévu dans un périmètre restreint d’une trentaine de magasins pilotes (principalement en Ile-de-France, 2 ou 3 seulement étant situés en province), il s’étendra ensuite progressivement à toute la France une fois les premiers bilans technique, marketing et financier effectués.

Chaque point de location sera en effet aménagé, équipé d’une installation de serveur avec des ports de chargement afin de transférer les fichiers films vers les baladeurs Moovyplay.

Le déploiement de ces sites pilotes sera accompagné d’une communication sur le point de vente (Enseigne, PLV et signalétique dédiés, espace Moovyplay de type shop-in-shop) et d’une communication externe très géolocalisée (affichage mobile avec l’utilisation de camions Mobil’affiche, dispositif street marketing, tracts, mails etc.), limitée aux seuls périmètres proches des points de location.

Le lancement national sera pour sa part accompagné d’un plan de communication pluri-media ambitieux.

Moovyplay semble particulièrement satisfait de la collaboration avec Archos, dont le métier de base n’est pourtant pas d’être un fournisseur de matériel. Archos acquiert en effet, par ce partenariat, un nouvel axe commercial.

Détails techniques et tarification de l’offre

Chaque client de l’offre Moovyplay pourra, soit louer le baladeur Moovyplay, soit l’acheter. CPFK ne souhaite pas, pour le moment, préciser la tarification définitive de ses produits puisqu’elle peut être amenée à évoluer suite au pré-lancement. Néanmoins, celle-ci ne devrait guère différer de celle annoncée dans le courant de l’été, soit 149 euros pour l’achat avec de probables promotions et quelques euros par mois pour la location.

Pour les sceptiques, il est à noter que Moovyplay a préalablement effectué des tests en conditions réelles, afin de valider la pertinence de ces tarifs. Bilan : la clientèle se répartit à 50% sur l’achat et 50% sur la location.

Une anecdote : ces tests ont été effectués en ouvrant de faux magasins, en formant les vendeurs et en simulant l’acte de vente jusqu’à ce que le client sorte sa carte bleue pour régler l’achat ou la location du baladeur…Ce qui leur a permis en outre d’évaluer le taux d’écoulement quotidien pour tenter d’éviter les effets de sur-stock ou de rupture.

Contrairement à un baladeur classique, le Moovyplay n’aura pas d’écran ou de batterie en standard. En effet, c’est essentiellement un lecteur qui a vocation a être branché directement sur la télévision. Une station d’accueil sera fournie afin de recevoir le moovyplay sur la télévision principale sans besoin de branchement/débranchement à chaque passage au vidéoclub. Cette dernière sera probablement assez proche d’un DVR Station, même si dénuée des fonctionnalités d’enregistrement vidéo. Cependant, le moovyplay peut bien sûr être raccordé simplement par péritel et secteur pour un usage sur d’autres écrans (la chambre, chez des amis…).

Au final, le client recevra une boite contenant le baladeur Moovyplay, une télécommande, une station d’accueil, des câbles, une pochette de mobilité et une brochure explicative.

Lors du branchement du baladeur sur un port de chargement Moovyplay en magasin, l’utilisateur pourra donc louer différents films et les transférer rapidement sur son baladeur. Automatiquement, le catalogue intégral de l’offre Moovyplay sera alors mis à jour. Le client pourra donc, une fois de retour chez lui, visionner ses films et parcourir, grâce à un menu de navigation simple, l’ensemble du catalogue et visualiser les bandes-annonces de chez lui et ainsi effectuer tranquillement sa sélection pour sa prochaine visite au vidéoclub.

Enfin, les baladeurs Archos (5ème génération ou autres) ne sont pas compatibles avec l’offre Moovyplay. En conséquence, n’espérez pas venir charger vos films préférés en magasin avec votre 605 en poche...

Stratégie commerciale

Ce baladeur constitue donc l’élément qui matérialise l’ensemble de ce nouveau processus de location. Cette offre novatrice est destinée à redynamiser le secteur locatif en levant ses freins historiques de disponibilité, de retour et de choix , facteurs de frustration puis de désaffection pour les consommateurs. Elle permet ainsi de replacer le cinéma à domicile au cœur des villes, à portée de tous et pour tous.

Moovyplay insiste également sur l’évolution du métier de ses vendeurs, qui bénéficieront d’une formation spécifique et qui pourront désormais conseiller pleinement leurs clients sur un large choix de films et ainsi participer à la promotion de la culture cinématographique, car désormais libérés des contraintes de disponibilités des DVD de location.

C’est donc un réel nouveau business model que CPFK souhaite mettre en place à partir des semaines qui viennent.