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Discussion: Comment contacter le SAV d'Archos

  1. 24/07/2007, 21:54:42 #1
    N@styatak
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    Comment contacter le SAV d'Archos

    Bonjour à tous !

    http://www.archoslounge.net/Comment-...hos,7240.html?

    Parce que beaucoup nous posent régulièrement la question voici le mail du SAV Archos :

    rma-europe@archos.com

    http://www.archos.com/support/support_tech/email_support.html?country=fr&lang=fr

    Pour contacter le support technique par telephone :

    Hotline : 08 92 704 001 (0,34€/minute)

    Lundi - Vendredi : 9H à 19H

    N'en abusez-pas. Des fois, il vaut mieux utiliser le forum d'ArchosLounge.


    Le mail du service vente en ligne d'Archos :

    web-sales@archos.com ; e-commerce@archos.com

    Le mail du site web Archos :

    webmaster@archos.com

    Un problème avec vos plugins ? :

    plugins@archos.com
    Ecrivez-moi par mail à nastyatak-at-gmail.com (je ne suis pas le Support Archos mais j'accepte les bonnes infos). Comptes Twitter, Facebook

    Pourquoi vous êtes mal accueilli sur le forum ? La réponse est ici    . Tous les conseils pour bien démarrer avec votre Archos ("tarer" sa batterie...) !


  2. 26/09/2007, 11:50:49 #2
    Xander
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    Sais tu s'il y a un mail pour le service après vente ???? pour leur faire remonté des problèmes ??
  3. 26/09/2007, 11:52:39 #3
    N@styatak
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    C'est celui du support.
    Ecrivez-moi par mail à nastyatak-at-gmail.com (je ne suis pas le Support Archos mais j'accepte les bonnes infos). Comptes Twitter, Facebook

    Pourquoi vous êtes mal accueilli sur le forum ? La réponse est ici    . Tous les conseils pour bien démarrer avec votre Archos ("tarer" sa batterie...) !


  4. 26/09/2007, 11:54:46 #4
    Xander
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    Merci
  5. 26/09/2007, 13:18:33 #5
    loloboubou
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    Pour les croyants il y a aussi la prière ... bien plus efficace !
  6. 09/10/2007, 14:03:40 #6
    Asshunter
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    Je possède aussi: iPod Touch
    Mail envoyer a 13h46 pour un probleme de cable gen4 a l'achat d'un 605...

    Réponse recu me demandant mon adresse pour l'envoie d'un cable a 13h56...

    NON DE DIEU ! Ils sont bons :D
  7. 08/11/2007, 17:57:40 #7
    floche21
    floche21 est déconnecté
    Archosien confirmé Avatar de floche21
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    Clin d'oeil

    vous pouvez aussi allez voir une grande surface qui fera toutes les démarches et vous ne payerez pas plus
  8. 16/05/2008, 15:52:00 #8
    Yvidious
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    Je possède: Archos 5, Autre(s) produit(s)

    Je possède aussi: Nokia N70 si on peu appeler ça un balladeur !
    Envoyer un message via Skype™ à Yvidious

    Mécontent

    Pas terrible du tout la hot line d'ARCHOS, soustraitée a l'étrange, plus de 10 minutes d'attente et peu compétente pour résoudre mon probleme d'activation.

    Mais merci N@styatak pour tes précieuses informations !
    La GEN5 ne suporte pas flash 9 :-(
    a ce prix, ARCHOS peut et doit mieux faire !
  9. 27/05/2008, 21:48:34 #9
    rafter
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    qq1 peut-il m'éclaicir à propos du code à taper pour la hotline d'archos??
  10. 28/05/2008, 09:19:58 #10
    Yvidious
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    Bonjour rafter,

    Tu ne peux connaître ton code qu'après avoir enregistré ton Archos.
    Mais franchement elle n'est pas très efficace la hot line d'Archos.

    Mieux vaut utilisé le forum ou le mail webmaster@archos.com
    La GEN5 ne suporte pas flash 9 :-(
    a ce prix, ARCHOS peut et doit mieux faire !
  11. 18/06/2008, 19:38:21 #11
    rafter
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    Je possède: Autre(s) produit(s)
    mon archos est enregistré mais concretement le mot de passe, c'est le n° de série?? le produit key???
    qq1 peut-il m'éclaircir sur ce sujet??
    Merci d'avance
  12. 18/06/2008, 20:06:08 #12
    Jaffar
    Invité
    tu te logues sur ton compte > Tab Gestion de produit > Tu cliques sur ton produit > Tab Support et tu as ton code.
  13. 18/06/2008, 20:53:48 #13
    rafter
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    merci jaffar, fallait le savoir, archos aurait pu faire plus simple quand même
  14. 18/06/2008, 20:54:59 #14
    ArcVox
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    Je possède: Archos 5
    C'est Archos.
  15. 18/06/2008, 20:56:39 #15
    Jaffar
    Invité
    D'accord avec vous, sur ce coup là.
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