Bonjour, donc comme l'indique le titre mon 5 reste bloqué sur l'écran blanc avec le recovery mode et malgré plusieurs tentatives rien n'y fait
Quelqu'un pourrait il m'aider svp ?
Bonjour, donc comme l'indique le titre mon 5 reste bloqué sur l'écran blanc avec le recovery mode et malgré plusieurs tentatives rien n'y fait
Quelqu'un pourrait il m'aider svp ?
Salut!
J'ai été dans le même cas que toi.
Réparer, Formater... rien ne marche?
Dans ce cas, tu dois l'échanger.
Non rien de tout ça ne marche j'ai aussi essayé d'installé le dernier firmware ce qui n'a eu aucun effet
Il va donc aller au SAV ...
Merci de ta réponse rapide
Oui c'est la seule solution.
J'ai eu 5 minutes de "résurrection" en le laissant tranquille 24 h, et (à savoir pourquoi) en appuyant sur le coté droit de l'écran lors du redémarrage (certainement une coïncidence mais bon...)
Le mien n'a même pas eu de résurrection !
T'as essayé le reset :
1) Avec le trombonne dans le trou.
2) tel qu'indiqué dans le manuel page 74 :
Si votre problème n’est pas résolu suite à l’utilisation de Repair and Formatting Tools [Outils de réparation et formatage], vous pouvez tenter une restauration du système. Elle vous permet de réparer le disque dur, le formater, etc.
* Appuyez et maintenez enfoncé le bouton pour allumer votre appareil.
* Lorsque l’écran s’affiche, appuyez immédiatement et maintenez enfoncé le bouton Volume + jusqu’à l’activation du mode de restauration (écran blanc).
* Lorsque le mode de restauration est activé, l’écran tactile est désactivé. Pour passer d’une option à une autre, utilisez les boutons de volume. Pour valider une option, appuyez sur le bouton MARCHE/ARRÊT.
Le mode de restauration du système vous offre plusieurs choix :
No [Non]
annule la restauration du système.
Repair Disk [Réparation disque]
essaye de réparer la structure de fichiers du disque dur.
n’efface aucune donnée.
Format Disk [Formater le disque]
formate le disque dur.
toutes les données (musique, photos, vidéos, etc.), les licences et les réglages seront effacés.
Force Touchscreen Calibration (Forcer la calibration de l’écran tactile) utilisez cette option si l’écran tactile ne répond pas correctement et si vous ne parvenez pas à accéder aux paramètres de l’écran tactile (voir : Paramètres Screen [Écran]).
suivez les indications affichées à l’écran.
En fait dans son cas il est directement renvoyé au mode recovery, et s'il a le même cas que moi, aucune solution ne marche=> SAV...
Dans tous les cas, ça ne coûte rien d'essayer un reset.
Oui quand je l'allume il se met tout en mode de restauration et même avec un reset cela ne bouge pas
Il va donc aller au SAV dans la semaine mais merci quand même de votre aide
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